PROPUESTA PARA EL MUNICIPIO DE BELLO DEL MAR

TITULO DE LA PROPUESTA: BELLO DEL MAR AHORA ES DIGITAL

 

Objetivo general

Encontrar un medio de comunicación eficaz, para mejorar la comunicación entre la  alcaldía y los ciudadanos, utilizando las TIC como estrategia de mejora en los procesos y la comunicación, mediante la implementación de algunas herramientas de la Web 2.0, las cuales facilitarán la vida de los habitantes del Municipio de Bello del Mar, de esta manera se logrará una verdadera participación ciudadana, para aportar ideas que permitan encontrar una pronta solución a los diferentes problemas que existan en el municipio.

Objetivos específicos:

• Lograr la sinergia entre la comunidad y la alcaldía del municipio de Bello del Mar, mediante la utilización de las TICs.
• Facilitar la vida de los habitantes del municipio de Bello del Mar, mediante la creación de un portal que les permita acceder a información de interés general y así mismo en la consulta de informes, planes y proyectos que involucran a toda la comunidad.
• Crear diferentes espacios virtuales en los ejes de Eco ciudad, Publiciudad y Ciudad Global, para que la administración y la comunidad en general interactúen, organicen y compartan ideas con respecto a las posibles soluciones de las diferentes problemáticas que se presenten en cada área y que permitan tener un verdadero desarrollo de la región. 

PROPUESTA

Consiste en crear un sitio Web en WIX, que incorporará algunas de las herramientas de la web 2.0,  para compartir archivos, música, fotos, videos, utilización de correo electrónico, estar enterado de noticias nacionales locales e internacionales, utilización de chat, creación de foros y muchas cosas más que facilitarán la vida de los habitantes de Bello del Mar.

Ciudad global: En este eje se encuentran las políticas y estrategias que buscan desarrollar procesos de inclusión, equidad y eficiencia como por ejemplo para las personas con discapacidad auditiva, o que no se puedan movilizar por algún impedimento físico que puedan realizar sus trámites o preguntas desde su lugar de trabajo o el hogar,

Los niños encontrarán videos educativos, juegos infantiles, también pueden hacer sugerencias, reclamos, noticias de interés sobre actividades de su interés. Sin olvidarnos de los niños especiales que contarán con videojuegos para que puedan mejorar los procesos de aprendizaje  y desarrollo y también se informará de actividades especialmente diseñadas para los pequeños.

En este sitio también se encontrarán encuestas para saber la opinión de algunos temas que interesan a la comunidad, manejo de la cartelera virtual se servicio de empleo y anuncios gratuitos de compra venta.

Ecociudad: En este eje se manejaran videos y material educativo para que la comunidad tome conciencia del daño ambiental y tome medidas al respecto como por ejemplo ahorrando agua y energía y reciclando desde sus hogares. Se realizarán proyectos encaminados a concientizar a la ciudadanía en el cuidado y buen manejo de los recursos naturales.

PubliCiudad: Para  mejorar la gobernabilidad, transparencia y seguridad, tenemos que implementar en el portal un sitio especial para publicar todos los planes de acción y ejecución que adelanta el gobierno municipal como por ejemplo en este lugar se puede encontrar los archivos de informes de la administración local, planes de secretaria de obras, presupuesto y finanzas entre otros.

ARQUITECTURA DEL SITIO:

La lista de herramientas de la Web 2.0 que se utilizarán para la creación del sitio web que mejorará la comunicación entre la comunidad y la Alcaldía son:

FACEBOOK: (Asesor en línea) esta herramienta es muy popular para todas las personas, al ser un sitio web de redes sociales, la cual permitirá a la comunidad realizar preguntas en tiempo real con algún el funcionario encargado de la administración del nuevo portal. Con esta herramienta se pretende  que toda la comunidad se mantenga informada de los últimos acontecimientos que involucran al municipio de Bello del Mar, se publicarán eventos, clasificados, notas de interés, programas de creación y deporte y también se recibirán quejas y reclamos de toda la comunidad.  

Además las personas que se unan podrán interactuar entre ellas comentando temas prioritarios para dar solución a algunos problemas que se presentan en la comunidad, de igual forma surgirán ideas que servirán para proponerlas ante la alcaldía de manera formal.

CORREO ELECTRÓNICO: Se abrirá una cuenta de correo eléctronico en Gmail, para que la comunidad formule preguntas que no desea que se conozcan de forma abierta como si se lo puede hacer en Facebook.

YOUTUBE: Éste portal nos permite mirar video relacionados con la comunidad de Bello del Mar, por ejemplo de eventos que se realizaron y que por algún motivo algún integrante de la comunidad no pudo asistir, si mismo le permitirá  a las personas subir videos de interés local, puede ser mostrando al mundo los sitios turísticos de la región.

BBPRES: Ésta valiosa herramienta se utilizará en el sitio Web de Bello del Mar, es gratuita y se instala fácilmente. Es utilizada para los Foros.  Debates, foros y respuestas son las categorías de contenido que componen su gestión, categorías a las que los usuarios podrán dar seguimiento. Incluye perfiles básicos para usuarios, widgets y la posibilidad de extender sus funcionalidades con más plugins.

PICASA Y FLICKR: Con cualquiera de estas dos herramientas se pude alojar fotos y álbumes del Municipio de Bello del Mar, así mismo de eventos pasados y fotos para el recuerdo.   Se puede editar, en cuanto a tamaño, color, agregar etiquetas a cada fotografía, ordenar por fecha entre otras utilidades.

Dentro de los ejes temáticos que se desprenden del Sitio Web, se encuentran ciudad global; Ecociudad; PubliCiudad.

En ciudad global: se implementarán las políticas y estrategias que buscan desarrollar procesos de inclusión, equidad y eficiencia.

Es importante señalar que dentro de este eje temático se fomentará la capacitación continua para niños, jóvenes y adultos para que puedan hacer un buen uso de las herramientas informáticas, las cuales les ayudarán para ser parte activa en la búsqueda de soluciones a los problemas de la comunidad.

Las personas con discapacidad visual contarán con herramientas como:

NVDA:  Es un lector de pantalla gratuito y de código abierto para Windows (XP VISTA y Windows 7). En su sitio Web se encuentra disponible la última versión estable. Al ser de código abierto, tiene el potencial para crecer y convertirse en una alternativa más que recomendable. A partir de las mejoras incorporadas en sus últimas versiones, es posible  acceder a la mayoría de las aplicaciones y navegar sin dificultades. El programa está disponible en 11 idiomas, entre los que se encuentra el español.

GOOGLE DOCS.: Es un procesador de texto gratuito, se utilizará para que toda la comunidad de Bello del Mar que se interese por proponer o realizar alguna solicitud u oficio, a alguna oficina de la Alcaldía, puede hacerlo considerando que con esta herramienta se puede compartir archivos, hojas de cálculo, presentaciones. Los usuarios podrán añadir, crear, modificar el contenido de dicho trabajo, hasta que todos los participantes estén conformes, es muy útil para el trabajo en equipo.  Es importante señalar que se creará desde la Alcaldía un correo y clave que lo conocerán todos los habitantes que deseen participar del contenido a trabajar.  Esta herramienta es parecida a una wiki, solo que su apariencia es similar a un procesador de texto por ese motivo resulta familiar y fácil de manejar.

LECTOR RSS: Es importante que los habitantes del Municipio de Bello del Mar, estén actualizados de las noticias nacionales e internacionales, para ello se dispondrá de un enlace hacia la herramienta Netvibes, en la cual los usuarios encontrarán información sobre las páginas favoritas, las cuales podrán agregarlas, con la ventaja de no estar abriendo varias páginas al mismo tiempo.

BLOG:  La creación de un blog en el cual desde la alcaldía, el administrador de página publique información relacionada con el trabajo social, por ejemplo en algunas veredas de este municipio se han detectado algunos niños con enfermedades raras como por ejemplo en la vereda Zapotillo, vive un niño con la enfermedad comúnmente conocida como piel de cristal,  su piel se pega a todo y sangra continuamente, él requiere de ayuda económica para que su madre pueda comprarle gasas y cremas especiales que le permiten tener una mejor calidad de vida.  De esta manera toda la comunidad puede conocer el caso y ayudarle.

GOOGLE FORMS: Con esta herramienta se puede realizar formularios para crear encuestas dirigidas a los habitantes de Bello del Mar, con respecto a temas de importancia para toda la comunidad.  El Web master puede realizar las encuestas que se ubicarán en cada eje temático y las puede personalizar.

Dentro de los ejes temáticos tenemos:

Ciudad global:  En este eje se manejarían las políticas y estrategias que buscan desarrollar procesos de inclusión, equidad y eficiencia como por ejemplo para las personas con discapacidad auditiva, o que no se puedan movilizar por algún impedimento físico que puedan realizar sus trámites o preguntas desde sus sitio de trabajo o el hogar, se crearan un sitio para las quejas y reclamos, y un lugar especial de información con las preguntas más frecuentes entre la comunidad para que sin salir de casa puedan consultar, considerando que este municipio a ha cuenta con los kioskos de vive digital y con el programa de computadores para educar que beneficia a muchas personas así mismo la dotación de equipos y tablets para los niños que se encuentra en el programa del Sisben.

Para los niños existirá un sitio especial para que puedan realizar sus preguntas y hacer aportes o también tramitar sus quejas y reclamos, en este lugar se dispondrá de sitios recomendados como a videos educativos con contenido divertido y ameno, así mismo y material didáctico para que sea de su mayor provecho, y también noticias de interés para los niños con respecto a actividades que se desarrollarán próximamente en el municipio para que estén pendientes como entrega de incentivos a los más pilos o actividades recreativas de fin de semana.

Sin olvidarnos de los niños especiales que contarán con videojuegos para que puedan mejorar los procesos de aprendizaje  y desarrollo y también se informará de actividades especialmente diseñadas para los pequeños con diferentes problemas como síndrome de down entre otros. 

Es importante señalar que la Alcaldía ha implementado programas para niños con alguna discapacidad, los cuales en este eje encontrarán el cronograma de actividades a realizarse durante todo el año.

En este sitio también se encontrarán encuestas para saber la opinión de algunos temas que interesan a la comunidad o que son importantes a nivel nacional.

En el eje de Ecociudad, se encuentran las  acciones que permitan mejorar la relación de la ciudad con el medio ambiente.  La comunidad tendrá fácil acceso a videos y material educativo para que la comunidad tome conciencia del daño ambiental y tome medidas al respecto como por ejemplo ahorrando agua y energía y reciclando desde sus hogares.

En este sitio se creará un foro para que la comunidad interactúe y descubra soluciones y contribuya al mejoramiento del medio ambiente como por ejemplo la comunidad se puede unir para crear un grupo que se encargue de la siembra de árboles en un día del año entre otras ideas que pueden surgir en un foro.

Los niños y toda la comunidad hará parte de este eje de ecociudad ya que educando a los niños, ellos a través de videos encontrarán ideas para crear objetos con materiales reciclables y enseñaran en sus hogares el uso adecuado del agua.

En  el eje de Publiciudad, se encuentran aquellas acciones que permiten mejorar la gobernabilidad, transparencia y seguridad, Por último para  mejorar la gobernabilidad, transparencia y seguridad, tenemos que implementar en el portal un sitio especial para publicar todos los planes de acción y ejecución que adelanta el gobierno municipal como por ejemplo en este lugar se puede encontrar los archivos de:

·         Plan de ordenamiento territorial

·         Plan de acción de la tesorería del municipio

·         Plan de secretaria de obras

·         Plan de acción del sector de las tecnologías y las comunicaciones

·         Inspección de policía

·         Asistencia técnica agropecuaria

·         Secretaria de hacienda

·         Presupuesto y finanzas del municipio

·         Informes de la administración local entre otros de interés y conocimiento de toda la comunidad.

LA FORMA DE ADMINISTRACIÓN:
 

Como se mencionó anteriormente desde la Alcaldía se contará con un administrador del sitio web, el cual se encargará diariamente de verificar, analizar o eliminar contenidos que no son apropiados o que carecen de veracidad.  Si bien es cierto que toda la comunidad del Municipio de Bello del Mar, tiene acceso al sitio, no podemos olvidar que en todas partes existen personas con malas intenciones que quieran sabotear la gestión de la Alcaldía, por tal motivo la administración de la información es de vital importancia para que el sitio sea de interés y credibilidad.

El profesional encargado puede ser un Ingeniero de Sistemas, un Licenciado en Informática, o un Tecnólogo en Sistemas, a esta persona se le llama Web Master, se encargará de subir los contenidos importantes  como noticias de interés general, anuncios que algún habitante no pueda subirlo directamente, fotos de eventos, ferias, o fiestas patronales entre otros.

En cuanto a los videos educativos, se encargará de seleccionar el contenido apropiado, para luego ser publicado en cada eje temático acorde con el tema de Ciudad global, ecociudad y publicidad. 

Los lectores RSS son de gran ayuda, para la gestión de la información, el Web master puede seleccionar únicamente las páginas con contenidos valiosos para la comunidad.

Para agregar fotografías se debe tener en cuenta que requieren de edición por ejemplo en el tamaño, esto para que no ocupen tanto espacio y que sean vistas más rápido, en este caso el web master puede dar las indicaciones a los usuarios del tamaño a subir, o si ya lo ha hecho las puede editar.

Con la implementación del sitio web se logrará una comunicación constante entre la comunidad y la Administración local y se alcanzarán los objetivos propuestos dentro del plan de la alcaldía.

CONCLUSIONES

Al implementar un medio a través del cual  logre una mayor participación ciudadana, la comunidad y la alcaldía serán los grandes beneficiados, considerando que al utilizar las herramientas de la Web 2.0 que son de gran ayuda en la actualidad, se logra una comunicación real que al final se verá reflejada en los resultados tanto a nivel económico, como a nivel tecnológico, pues al utilizar las herramientas que se manejan en la Web, la comunidad obtendrá beneficios y estará acorde al desarrollo tecnológico, no solo siendo miembro pasivo, sino como parte activa generando contenido, propuestas, ideas y posibles soluciones para que en el municipio de Bello del Mar se alcancen las metas propuestas para el nuevo cuatrienio.

Dentro del  plan de desarrollo propuesto por la Alcaldía local del municipio de Bello del Mar, se encuentran  los ejes temáticos: Ciudad global, Ecociudad,  Publiciudad, los cuales han sido diseñados pensando en la comunidad en general y la misma administración para obtener una mayor participación ciudadana y la creación de procesos de inclusión, equidad, eficiencia, mejorar la gobernabilidad, transparencia y seguridad, es así que la propuesta que se presenta busca mejorar la comunicación y la gestión del conocimiento entre la comunidad y la Administración local.

La creación del sitio web, permitirá la comunicación en tiempo real con funcionarios de la alcaldía, para preguntarle sobre algún trámite o duda que se tenga con respecto al pago o consulta de información relacionada con eventos programas o proyectos que beneficien a los ciudadanos, y desde la comodidad de su hogar o puesto de trabajo.


Mónica Lucía García Botina
Herramientas digitales para la gestión del conocimiento